FORMAS DE PAGAMENTO
Os pagamentos efetuados em nosso site são processados com segurança pelo Mercado Pago.
Você escolhe o método, confirma no checkout e recebe a aprovação rapidamente.
Métodos aceitos
- Pix
- Cartão de crédito (parcelamento conforme opções exibidas no checkout)
- Boleto bancário (quando disponível)
- Saldo Mercado Pago ou Mercado Crédito (quando disponível)
Como funciona
- Selecione o método de pagamento no checkout.
- Finalize no ambiente seguro do Mercado Pago.
- Após a aprovação, seu pedido é confirmado e você recebe o comprovante.
Prazos de aprovação
- Pix: aprovação geralmente imediata.
- Cartão de crédito: normalmente imediata; pode passar por análise antifraude.
- Boleto: compensação em até 2 dias úteis.
IMPORTANTE: por trabalharmos com drops limitados, os itens só ficam reservados após a aprovação do pagamento.
Parcelamento
As opções de parcelamento e eventuais juros são apresentadas no checkout do Mercado Pago antes da confirmação. O valor total final é exibido com transparência.
Segurança
O processamento é feito em ambiente criptografado do Mercado Pago. A TUTI CONCEPT não armazena os dados completos do seu cartão. Tratamos suas informações conforme a LGPD.
Comprovante e nota fiscal
Após a aprovação, você recebe o comprovante do pagamento. A nota fiscal é emitida para pedidos via site; em vendas diretas, o documento segue o mesmo fluxo.
Se o pagamento não for aprovado
- Verifique dados do cartão, limite ou saldo.
- Tente novamente com outro método (Pix, outro cartão ou boleto, quando disponível).
- Fale conosco para ajuda imediata.
Suporte
- WhatsApp: (Clique aqui)
- E-mail: contato@tuticoncept.com.br
- Instagram: @tuti.concept